Política de devolucions i devolució

Aquesta és una pàgina de mostra.

Visió de conjunt

La nostra política de reemborsament i devolucions tenen una durada de 30 dies. Si han passat 30 dies des de la vostra compra, no us podem oferir un refund o un intercanvi complet.

Per ser escollit per a la devolució, el vostre article ha de no utilitzar -se i en les mateixes condicions que el prescriu. Ha de ser en els envasos originals.

Diversos tipus de béns estan exempts de retornar -los. No es poden retornar béns peribles com menjar, flors, diaris o revistes. Tampoc acceptem que siguin béns d’intimidat o sanitaris, materials perillosos, líquids inflamables o gasos.

Articles no retornables:

• Targetes de regal
• Productes de programari descarregables
• Substat i assistència personal

Per completar la vostra devolució, necessitem recepció o prova de compra.

No envieu la compra al fabricant.

Hi ha algunes situacions en què només es concedeixen refondes parcials:

• Reserva amb signes d’ús evidents
• CD, DVD, cinta VHS, programari, videojocs, cinta de casset o rècord de vinil que s’ha obert.
• Qualsevol element que no estigui en la seva condició original, està danyat o que falten per raons per raons que no es deuen al nostre error.
• Qualsevol article que es retorni més de 30 dies després del lliurament

Referir -se

Un cop rebuda i inspeccionada la vostra devolució, us enviarem un correu electrònic per notificar -vos que hem prescrit el vostre article retornat. També us notificarem l’aprovació o rebutjar el reemborsament.

Si esteu aprovats, es processarà el vostre refund i un crèdit s’aplicarà automàticament a la vostra targeta de crèdit o al mètode de pagament original, en un import de dies de celerina.

Si encara teniu reemborsament prescrit, primer torneu a comprovar el vostre compte bancari.

En contacte amb la vostra empresa de targetes de crèdit, pot ser que es faci un subime abans que la vostra referència sigui al càrrec.

A continuació, poseu -vos en contacte amb el vostre banc. Hi ha un temps de processament de sub -Ophtan abans que es publiqui un reemborsament.

Si encara heu fet tot això i encara no heu recuperat la vostra referència, poseu -vos en contacte amb nosaltres a {adreça de correu electrònic}.

Només es poden retornar articles de preu regular. Els articles no es poden rebutjar.

Canviar

Només substituïm els articles si són defectuosos o danys. Si necessiteu intercanviar -lo per al mateix article, envieu -nos un correu electrònic a {adreça de correu electrònic} i envieu el vostre article a: {adreça física}.

Sales

Si l'article es va marcar com a regal quan es comprava i s'envia directament, tu Onze l'article retornat es reculada, el certificat de regal us serà enviat per correu electrònic.

Si l’article no es va marcar com a regal quan es va comprar, o el regal de regal hagués enviat la comanda per donar -vos més endavant, enviarem un reemborsament al regal de regal i esbrinarà el vostre retorn.

Retorns d’enviament

Per retornar el vostre producte, heu de enviar el vostre producte a: {adreça física}.

Seràs responsable de pagar els teus propis costos d’enviament per retornar el teu article i. Els costos d’enviament no són reemborsables. Si rebeu la referència, el cost de l'enviament de devolució es deduirà del vostre reemborsament.

Depenent del lloc on visqui, el temps que pot trigar el producte d’intercanvi pot arribar a variar.

Si esteu retornant més articles de despesa, podeu considerar el servei d’enviament de seguiment o l’assegurança d’enviament de compres. No garantim que reivindiquem el vostre article retornat.

Necessiteu ajuda?

Poseu -vos en contacte amb nosaltres a {correu electrònic} per obtenir preguntes relacionades amb les refondes i la devolució.